ミステリーショッパー受験

元職場の先輩のＮさんから「ミステリーショッパー資格認定制度」のことを教わりました。「ミステリショッパー」とは、飲食店等で普通のお客の振りをして料理やサービスの質を項目に従ってチェックする、覆面調査員のことで、皆さんの中でもご存じの方が多いと思います。でもそれに資格認定制度を設けた会社があるとは、祭花も初めて聞きました。